AI Business Assistant
Um único assistente responde aos seus clientes em todos os mensageiros que já utilizam — com o seu catálogo, os seus preços e as suas regras. A sua equipa acompanha uma única caixa de entrada, assume qualquer conversa com um clique, e cada conversa chega ao seu CRM.
Todos os canais onde os seus clientes já escrevem
Ligue um ou os cinco. O assistente, a caixa de entrada partilhada e o seu CRM veem a mesma conversa, seja qual for o canal onde chegou.
API oficial Meta Cloud API no seu próprio número de empresa. Sem revendedor BSP, sem sobretaxa por mensagem.
Telegram
O seu próprio bot. Sem verificação, sem revisão — operacional no mesmo dia.
Chat do site
Uma única tag de script em qualquer CMS. Funciona no WordPress, Tilda, Shopify ou numa solução personalizada.
Instagram Direct
Mensagens diretas para a sua conta empresarial, respondidas a partir da mesma caixa de entrada.
Messenger
A caixa de entrada da sua página de Facebook, na mesma base de conhecimento.
O que automatizamos
A sua equipa fica com as conversas que fecham negócios. O assistente trata de tudo antes disso.
Um painel que a sua equipa realmente utiliza
Não é uma caixa negra sobre a qual tem de nos enviar um email. Qualquer alteração ao que o assistente sabe e diz está a um login de distância — e pode testá-la antes de um cliente a ver.
Caixa de entrada partilhada
Todos os canais numa única lista, uma conversa por cliente, com contagem de não lidas e transferência com um clique.
Base de conhecimento
Catálogo, lista de preços, perguntas frequentes, políticas de entrega e garantia — cole, importe ou edite a qualquer momento.
Regras e tom
Idiomas, horário de funcionamento, palavras-chave de transferência e o que o assistente nunca deve dizer.
Playground
Teste um novo prompt ou entrada de conhecimento com perguntas reais antes de o publicar.
Equipa e funções
Proprietário, administrador, operador, visualizador. Adicione a sua equipa comercial sem aumentar a fatura.
Registo de auditoria
Quem alterou o prompt, quem ligou um canal, quem assumiu uma conversa, e quando.
Um único ecrã para cada conversa do seu negócio
Este é o painel real, não uma maquete: cada conversa do WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger e do seu site chega a uma única caixa de entrada, assume uma conversa com um clique e ensina o assistente colando as suas perguntas frequentes. Experimente você mesmo no simulador antes de qualquer cliente.
O que o assistente fez esta semana: conversas, a percentagem que respondeu sozinho, tempo de primeira resposta e quanto já usou do seu plano.
Sem registo. Um espaço de trabalho de demonstração partilhado com conversas de exemplo — qualquer pessoa pode experimentar.
Como funciona
Desde a primeira mensagem do cliente até um lead no seu CRM — normalmente em menos de um minuto.
O cliente escreve no canal que preferir
WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Messenger ou o widget de chat no seu site.
O assistente identifica a intenção, o idioma e o histórico
Reconhece clientes recorrentes e continua a mesma conversa em vez de a recomeçar.
Responde com base no seu conhecimento e nas suas regras
Catálogo, preços, políticas, horário de funcionamento — nunca inventado, sempre a partir do que carregou.
Qualifica e recolhe o que a sua equipa comercial precisa
Cidade, orçamento, prazo, detalhes do projeto — perguntados de forma natural, no idioma do cliente.
A conversa chega ao seu CRM em tempo real
Contacto, lead e o histórico completo da conversa no Bitrix24, Kommo, amoCRM, HubSpot ou no seu próprio endpoint.
Um gestor assume quando é importante
Por uma palavra-chave, por uma mensagem de media, ou com um clique na caixa de entrada. O assistente fica em silêncio de imediato.
E o assistente retoma por conta própria
Após o período de inatividade que definir, para que ninguém precise de se lembrar de o voltar a ligar.
O assistente sabe quando dar um passo atrás
Não substituímos a sua equipa comercial. Uma automação que não sabe sair do caminho custa-lhe negócios — esta transfere, e devolve.
A IA trata (rotina)
- • Respostas instantâneas a perguntas frequentes, 24/7
- • Orientação sobre catálogo, preços e disponibilidade
- • Horário de funcionamento, morada, prazos de entrega
- • Qualificação do primeiro contacto e recolha de contactos
A sua equipa trata (alto valor)
- ✓ Orçamentos personalizados e propostas comerciais
- ✓ Negociação, descontos e condições contratuais
- ✓ Reclamações e casos fora do padrão
- ✓ A relação que gera a segunda venda
Regista tudo no sistema que já utiliza
Não lhe pedimos para mudar de CRM. Nós enviamos contactos, leads e conversas para o seu.
Conector Open Lines
Um conector personalizado, não um revendedor BSP pago: as conversas aparecem na sua caixa de entrada Bitrix Open Lines, o seu gestor responde a partir do Bitrix, e o cliente recebe no WhatsApp. Contactos e leads são cruzados com o seu CRM.
Leads, negócios e notas
Cada conversa cria ou atualiza um contacto, anexa a conversa como nota e abre um negócio quando o lead se qualifica. O mapeamento de campos é definido por espaço de trabalho.
Webhooks, REST API e sistemas personalizados
Webhooks de saída assinados para cada evento, além de uma REST API. Sistemas ERP, de reservas, bases de dados internas e painéis internos ligam-se da mesma forma.
Preços
Um preço mensal fixo por espaço de trabalho — não por utilizador, não por mensagem. Adicione toda a sua equipa sem aumentar a fatura.
Entry
Um canal, com resposta 24 horas por dia.
- ✓ WhatsApp, Telegram ou chat do site — à sua escolha
- ✓ 1 000 conversas / mês
- ✓ Base de conhecimento, tom e regras
- ✓ Caixa de entrada partilhada com transferência para humano
- ✓ Playground para testar respostas
Standard
Todos os mensageiros mais o seu CRM, para uma equipa.
- ✓ Todos os cinco canais
- ✓ 5 000 conversas / mês
- ✓ Bitrix24, Kommo, amoCRM, HubSpot
- ✓ Webhooks e REST API
- ✓ Funções de equipa e registo de auditoria
- ✓ Suporte prioritário no WhatsApp e Telegram
Enterprise
Volume elevado, sistemas personalizados, garantias contratuais.
- ✓ Canais e conversas ilimitados
- ✓ Integrações personalizadas: ERP, reservas, CRM interno
- ✓ Afinação dedicada de prompt e conhecimento
- ✓ SLA de disponibilidade e tempo de resposta
- ✓ A sua própria chave e região de fornecedor de IA
Configuração feita por nós
Ligamos os canais, importamos o seu catálogo e lista de preços, afinamos o tom nos seus idiomas e integramos o seu CRM — você aprova o resultado. Normalmente operacional em 3–5 dias úteis.
Deixe de perder os clientes que escreveram à meia-noite.
Crie um espaço de trabalho em poucos minutos, ou deixe que nós tratemos de tudo por si.