AI Business Assistant
Un unico assistente risponde ai tuoi clienti su ogni messaggistica che già usano — con il tuo catalogo, i tuoi prezzi e le tue regole. Il tuo team segue un’unica inbox, prende in carico qualsiasi chat con un clic, e ogni conversazione finisce nel tuo CRM.
Ogni canale su cui i tuoi clienti già scrivono
Collega uno solo o tutti e cinque. L’assistente, l’inbox condivisa e il tuo CRM vedono la stessa conversazione, qualunque sia il canale di arrivo.
API ufficiale Meta Cloud sul tuo numero business. Nessun rivenditore BSP, nessun sovrapprezzo per messaggio.
Telegram
Il tuo bot personale. Nessuna verifica, nessuna revisione — operativo lo stesso giorno.
Chat del sito web
Un solo tag di script su qualsiasi CMS. Funziona con WordPress, Tilda, Shopify o una soluzione personalizzata.
Instagram Direct
I messaggi diretti al tuo account business, gestiti dalla stessa inbox.
Messenger
L’inbox della tua pagina Facebook, sulla stessa base di conoscenza.
Cosa automatizziamo
Il tuo team si occupa delle conversazioni che chiudono le trattative. L’assistente gestisce tutto il resto prima di quel momento.
Un pannello che il tuo team usa davvero
Non una scatola nera per cui devi scriverci un’email. Ogni modifica a ciò che l’assistente sa e dice è a un login di distanza — e puoi testarla prima che la veda un cliente.
Inbox condivisa
Ogni canale in un’unica lista, un thread per cliente, con conteggio dei non letti e presa in carico con un clic.
Base di conoscenza
Catalogo, listino prezzi, FAQ, politiche di consegna e garanzia — incolla, importa o modifica in qualsiasi momento.
Regole e tono
Lingue, orari di apertura, parole chiave per il passaggio a un operatore e le cose che l’assistente non deve mai dire.
Playground
Testa un nuovo prompt o una nuova voce della base di conoscenza su domande reali prima di metterla in produzione.
Team e ruoli
Proprietario, amministratore, operatore, osservatore. Aggiungi il tuo team commerciale senza aumentare il costo.
Registro di controllo
Chi ha modificato il prompt, chi ha collegato un canale, chi ha preso in carico una chat, e quando.
Un’unica schermata per ogni conversazione della tua attività
Questo è il pannello reale, non un mock-up: ogni chat da WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger e dal tuo sito arriva in un’unica casella, prendi in carico una chat con un clic e insegni all’assistente incollando le tue FAQ. Provalo tu stesso nel playground prima di qualsiasi cliente.
Cosa ha fatto l’assistente questa settimana: conversazioni, la quota risolta da solo, tempo di prima risposta e quanto hai usato del tuo piano.
Nessuna registrazione. Uno spazio di lavoro demo condiviso con conversazioni di esempio — chiunque può provarlo.
Come funziona
Dal primo messaggio del cliente a un lead nel tuo CRM — di solito in meno di un minuto.
Il cliente scrive sul canale che preferisce
WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Messenger o il widget di chat sul tuo sito.
L’assistente legge intento, lingua e cronologia
Riconosce i clienti abituali e continua lo stesso thread invece di ripartire da zero.
Risponde in base alla tua conoscenza e alle tue regole
Catalogo, prezzi, politiche, orari di apertura — mai inventati, sempre da ciò che hai caricato.
Qualifica e raccoglie ciò di cui il tuo team commerciale ha bisogno
Città, budget, tempistiche, dettagli del progetto — chiesti in modo naturale, nella lingua del cliente.
La conversazione finisce nel tuo CRM in tempo reale
Contatto, lead e cronologia completa della chat in Bitrix24, Kommo, amoCRM, HubSpot o il tuo endpoint personalizzato.
Un responsabile prende in carico quando conta davvero
Con una parola chiave, un messaggio multimediale, o un clic nell’inbox. L’assistente tace immediatamente.
E l’assistente riprende da solo
Dopo il periodo di inattività che hai impostato, così nessuno deve ricordarsi di riattivarlo.
L’assistente sa quando farsi da parte
Non sostituiamo il tuo team commerciale. Un’automazione che non sa togliersi di mezzo ti costa trattative — questa passa la mano, e la riprende.
Gestisce l’AI (routine)
- • Risposte istantanee alle FAQ, 24/7
- • Indicazioni su catalogo, prezzi e disponibilità
- • Orari di apertura, indirizzo, tempi di consegna
- • Qualificazione al primo contatto e raccolta contatti
Gestisce il tuo team (alto valore)
- ✓ Preventivi personalizzati e proposte commerciali
- ✓ Trattativa, sconti e condizioni contrattuali
- ✓ Reclami e casi non standard
- ✓ La relazione che porta alla seconda vendita
Scrive nel sistema che usi già
Non ti chiediamo di cambiare CRM. Inseriamo contatti, lead e conversazioni al suo interno.
Connettore Open Lines
Un connettore personalizzato, non un rivenditore BSP a pagamento: le chat appaiono nella tua inbox Bitrix Open Lines, il tuo responsabile risponde da Bitrix, e il cliente la riceve su WhatsApp. Contatti e lead vengono associati al tuo CRM.
Lead, trattative e note
Ogni conversazione crea o aggiorna un contatto, allega la chat come nota e apre una trattativa quando il lead si qualifica. La mappatura dei campi è impostata per ogni workspace.
Webhook, REST API e sistemi personalizzati
Webhook in uscita firmati per ogni evento, più una REST API. ERP, sistemi di prenotazione, database interni e pannelli aziendali si collegano allo stesso modo.
Prezzi
Un prezzo mensile fisso per workspace — non per postazione, non per messaggio. Aggiungi tutto il tuo team senza aumentare il costo.
Entry
Un canale, con risposta 24 ore su 24.
- ✓ WhatsApp, Telegram o chat del sito — a tua scelta
- ✓ 1 000 conversazioni / mese
- ✓ Base di conoscenza, tono e regole
- ✓ Inbox condivisa con presa in carico umana
- ✓ Playground per testare le risposte
Standard
Ogni messaggistica più il tuo CRM, per un team.
- ✓ Tutti e cinque i canali
- ✓ 5 000 conversazioni / mese
- ✓ Bitrix24, Kommo, amoCRM, HubSpot
- ✓ Webhook e REST API
- ✓ Ruoli del team e registro di controllo
- ✓ Supporto prioritario su WhatsApp e Telegram
Enterprise
Alti volumi, sistemi personalizzati, garanzie contrattuali.
- ✓ Canali e conversazioni illimitati
- ✓ Integrazioni personalizzate: ERP, prenotazioni, CRM interno
- ✓ Ottimizzazione dedicata di prompt e conoscenza
- ✓ SLA su uptime e tempi di risposta
- ✓ La tua chiave e regione del provider AI
Configurazione chiavi in mano
Colleghiamo i canali, importiamo il tuo catalogo e listino prezzi, calibriamo il tono nelle tue lingue e integriamo il tuo CRM — tu approvi il risultato. Solitamente operativo in 3–5 giorni lavorativi.
Smetti di perdere i clienti che hanno scritto a mezzanotte.
Crea un workspace in pochi minuti, oppure lascia che ce ne occupiamo noi per te.