مساعد ذكاء اصطناعي متعدد القنوات + لوحة تحكم للعميل

AI Business Assistant

مساعد واحد يجيب عملاءك على كل تطبيق مراسلة يستخدمونه بالفعل — بكتالوجك وأسعارك وقواعدك. يراقب فريقك صندوق وارد واحداً، ويتولى أي محادثة بنقرة واحدة، وتصل كل محادثة إلى نظام CRM الخاص بك.

5 قنواتلوحة تحكم للعميلتكاملات CRMابتداءً من 149$ / شهرياً
WhatsAppTelegramمحادثة الموقع الإلكترونيInstagram DirectMessenger
صندوق وارد مشترك
محادثة واحدة لكل عميل، من كل قناة
نشط • ذكاء اصطناعي على مدار الساعة
العميل ← WhatsApp"مرحباً! هل الأريكة الجلدية بثلاثة مقاعد متوفرة، وكم تستغرق مدة التوصيل؟"
محرك الذكاء الاصطناعي: قاعدة المعرفة + المخزون + قواعد العمل
AI Business Assistant"نعم — الأرائك الجلدية بثلاثة مقاعد تبدأ من 4 200 ₾ في مجموعتنا، ومدة التوصيل من 3 إلى 5 أسابيع. هل ترغب في صور وأبعاد دقيقة؟"
نينو (المديرة) ← تولّت المحادثة · 11:42"مرحباً، أنا نينو. يمكنني إعداد حساب تقسيط لهذا الموديل بالذات اليوم."
💡 يجيب المساعد على الأسئلة الروتينية، وينسحب فور ظهور كلمة مفتاحية أو رسالة وسائط أو نقرة من أحد المديرين تشير إلى ضرورة تدخل بشري.
ℹ️ نموذج الذكاء الاصطناعي إعداد على مستوى مساحة العمل وليس إعادة برمجة: Anthropic أو OpenAI أو DeepSeek، يُختار لكل عميل — أو مفتاح المزوّد الخاص بك في باقة Enterprise.
01القنوات

كل قناة يكتب إليها عملاؤك بالفعل

اربط قناة واحدة أو الخمس جميعاً. يرى المساعد وصندوق الوارد المشترك ونظام CRM الخاص بك المحادثة نفسها، أياً كانت القناة التي وصلت منها.

WhatsApp

واجهة Meta Cloud API الرسمية على رقم عملك التجاري الخاص. بلا وسيط BSP، وبلا رسوم إضافية لكل رسالة.

Telegram

بوت خاص بك. بلا تحقق، وبلا مراجعة — يعمل في اليوم نفسه.

محادثة الموقع الإلكتروني

وسم برمجي واحد على أي نظام إدارة محتوى. يعمل على WordPress وTilda وShopify أو بناء مخصص.

Instagram Direct

رسائل مباشرة إلى حسابك التجاري، تُجاب من صندوق الوارد نفسه.

Messenger

صندوق وارد صفحتك على Facebook، بقاعدة المعرفة نفسها.

تحتاج WhatsApp وInstagram وMessenger إلى حساب Meta Business موثّق — نقدّم لك مسار النقرات الدقيق ونبقى معك أثناء المكالمة. أما Telegram ومحادثة الموقع فلا يحتاجان إلى شيء على الإطلاق.
02ما نؤتمته

ما نؤتمته

يحتفظ فريقك بالمحادثات التي تُبرم الصفقات. ويتولى المساعد كل ما قبل ذلك.

⚡ أسئلة المنتجات والأسعار⚡ الاستعلام عن الكتالوج والمواصفات⚡ شروط التوفر والتوصيل⚡ الرد الأول ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع⚡ تأهيل العملاء المحتملين⚡ جمع بيانات التواصل والمتطلبات⚡ طلبات المواعيد وزيارة صالة العرض⚡ التعرّف على العملاء العائدين⚡ حالة الطلب وشروط الضمان⚡ ساعات العمل والعنوان وموقف السيارات⚡ الأسئلة الشائعة بثلاث لغات⚡ التسليم إلى أحد المديرين⚡ تسجيل العميل المحتمل والمحادثة في نظام CRM
03لوحة العميل

لوحة تحكم يشغّلها فريقك فعلياً

ليست صندوقاً أسود يستلزم مراسلتنا لتعديله. أي تغيير في ما يعرفه المساعد ويقوله يبعد عنك تسجيل دخول واحد فقط — ويمكنك اختباره قبل أن يراه العميل.

صندوق وارد مشترك

كل قناة في قائمة واحدة، ومحادثة واحدة لكل عميل، مع عدّاد للرسائل غير المقروءة وتولّي المحادثة بنقرة واحدة.

قاعدة المعرفة

الكتالوج وقائمة الأسعار والأسئلة الشائعة وسياسات التوصيل والضمان — الصق أو استورد أو عدّل في أي وقت.

القواعد والأسلوب

اللغات وساعات العمل وكلمات التسليم المفتاحية والأمور التي يجب ألا يقولها المساعد أبداً.

بيئة الاختبار

اختبر موجّهاً جديداً أو إدخالاً في قاعدة المعرفة على أسئلة حقيقية قبل تفعيله.

الفريق والأدوار

مالك، مدير، مشغّل، مشاهد. أضف فريق المبيعات لديك دون أي زيادة في الفاتورة.

سجل التدقيق

من غيّر الموجّه، ومن ربط قناة، ومن تولّى محادثة، ومتى.

داخل لوحة التحكم

شاشة واحدة لكل محادثة في عملك

هذه لوحة التحكم الحقيقية، وليست نموذجًا تجريبيًا — كل محادثة من WhatsApp وTelegram وInstagram وMessenger وموقعك تصل إلى صندوق وارد واحد، وتستلم أي محادثة بنقرة واحدة، وتُعلّم المساعد بلصق أسئلتكم الشائعة. جرّبه بنفسك في البيئة التجريبية قبل أي عميل.

لوحة المعلومات

ما فعله المساعد هذا الأسبوع: عدد المحادثات، ونسبة ما أجاب عليه بمفرده، وزمن أول رد، ومقدار ما استهلكتموه من باقتكم.

بلا تسجيل. مساحة عمل تجريبية مشتركة بمحادثات نموذجية — يمكن لأي شخص تجربتها.

04آلية العمل

آلية العمل

من أول رسالة يرسلها العميل إلى عميل محتمل في نظام CRM الخاص بك — عادةً في أقل من دقيقة.

01

يكتب العميل عبر القناة التي يفضّلها

WhatsApp أو Telegram أو Instagram Direct أو Messenger أو أداة المحادثة في موقعك.

02

يقرأ المساعد النيّة واللغة والسجل

يتعرّف على العملاء العائدين ويتابع المحادثة نفسها بدلاً من البدء من جديد.

03

يجيب انطلاقاً من معرفتك وقواعدك

الكتالوج والأسعار والسياسات وساعات العمل — بلا اختلاق أبداً، ودائماً مما حمّلته أنت.

04

يؤهّل العميل ويجمع ما يحتاجه فريق مبيعاتك

المدينة والميزانية والجدول الزمني وتفاصيل المشروع — تُسأل بشكل طبيعي وبلغة العميل.

05

تصل المحادثة إلى نظام CRM الخاص بك لحظة حدوثها

جهة الاتصال والعميل المحتمل وسجل المحادثة الكامل في Bitrix24 أو Kommo أو amoCRM أو HubSpot أو نقطة النهاية الخاصة بك.

06

يتولى أحد المديرين المحادثة عند الحاجة

عند ورود كلمة مفتاحية، أو رسالة وسائط، أو بنقرة واحدة في صندوق الوارد. يتوقف المساعد عن الرد فوراً.

07

ويستأنف المساعد عمله من تلقاء نفسه

بعد فترة الخمول التي تحدّدها، فلا يضطر أحد إلى تذكّر إعادة تفعيله.

05Human Handoff

يعرف المساعد متى ينسحب

نحن لا نستبدل فريق مبيعاتك. الأتمتة التي لا تعرف متى تتنحّى تكلّفك صفقات — وهذا المساعد يسلّم المحادثة، ويستعيدها.

يتولاه الذكاء الاصطناعي (الروتيني)

  • • ردود فورية على الأسئلة الشائعة، على مدار الساعة
  • • إرشادات الكتالوج والأسعار والتوفر
  • • ساعات العمل والعنوان وشروط التوصيل
  • • التأهيل الأولي وجمع بيانات التواصل

يتولاه فريقك (القيمة العالية)

  • ✓ عروض الأسعار المخصّصة والعروض التجارية
  • ✓ التفاوض والخصومات وشروط العقود
  • ✓ الشكاوى والحالات غير القياسية
  • ✓ العلاقة التي تصنع عملية البيع الثانية
ℹ️ يرد المديرون من صندوق الوارد المشترك أو مباشرة من Open Lines في Bitrix24 — ويرى العميل محادثة واحدة متواصلة على تطبيق المراسلة الخاص به.
06التكاملات

يكتب مباشرة في النظام الذي تستخدمه بالفعل

نحن لا نطلب منك تغيير نظام CRM. بل ندفع جهات الاتصال والعملاء المحتملين والمحادثات إليه.

Bitrix24

موصل Open Lines

موصل مخصص، لا وسيط BSP مدفوع: تظهر المحادثات في صندوق وارد Open Lines في Bitrix، ويرد مديرك من Bitrix، ويصل الرد إلى العميل على WhatsApp. تُطابق جهات الاتصال والعملاء المحتملون مع نظام CRM الخاص بك.

imconnectorOpen Linesجهات الاتصال والعملاء المحتملونردود المديرين
Kommo · amoCRM · HubSpot

عملاء محتملون وصفقات وملاحظات

تُنشئ كل محادثة جهة اتصال أو تُحدّثها، وتُرفق المحادثة كملاحظة، وتفتح صفقة عند تأهّل العميل المحتمل. يُحدَّد ربط الحقول لكل مساحة عمل على حدة.

جهات الاتصالالصفقاتملاحظات المحادثةربط حقول مخصص
بنية مفتوحة

Webhooks وREST API وأنظمة مخصصة

webhooks صادرة وموقّعة لكل حدث، بالإضافة إلى REST API. تتصل أنظمة ERP وأنظمة الحجز وقواعد البيانات الداخلية واللوحات الداخلية بالطريقة نفسها.

webhooks موقّعةREST APIERP / الحجزالأنظمة الداخلية
07الأسعار

الأسعار

سعر شهري ثابت لكل مساحة عمل — وليس لكل مستخدم، ولا لكل رسالة. أضف فريقك بالكامل دون أي زيادة في الفاتورة.

Entry

قناة واحدة، بإجابة على مدار الساعة.

$149/ شهرياً
  • ✓ WhatsApp أو Telegram أو محادثة الموقع — اختيارك
  • ✓ 1 000 محادثة / شهرياً
  • ✓ قاعدة المعرفة والأسلوب والقواعد
  • ✓ صندوق وارد مشترك مع تسليم بشري
  • ✓ بيئة اختبار للإجابات
أنشئ مساحة عمل
موصى به

Standard

كل تطبيقات المراسلة إضافة إلى نظام CRM الخاص بك، لفريق كامل.

$249/ شهرياً
  • ✓ القنوات الخمس جميعاً
  • ✓ 5 000 محادثة / شهرياً
  • ✓ Bitrix24 وKommo وamoCRM وHubSpot
  • ✓ Webhooks وREST API
  • ✓ أدوار الفريق وسجل التدقيق
  • ✓ دعم ذو أولوية عبر WhatsApp وTelegram
أنشئ مساحة عمل

Enterprise

حجم مرتفع، أنظمة مخصصة، وضمانات تعاقدية.

حسب الطلب
  • ✓ قنوات ومحادثات غير محدودة
  • ✓ تكاملات مخصصة: ERP، الحجز، نظام CRM الداخلي
  • ✓ ضبط مخصص للموجّه وقاعدة المعرفة
  • ✓ اتفاقية مستوى خدمة لزمن التشغيل ووقت الاستجابة
  • ✓ مفتاح مزوّد الذكاء الاصطناعي والمنطقة الخاصة بك
خدمة لمرة واحدة

إعداد كامل نتولاه نيابة عنك

من $300

نربط القنوات، ونستورد كتالوجك وقائمة أسعارك، ونضبط الأسلوب بلغاتك، ونربط نظام CRM الخاص بك — وأنت توافق على النتيجة. عادةً ما يعمل النظام خلال 3 إلى 5 أيام عمل.

✓ Meta Business / WhatsApp Cloud API، بوت Telegram، مقتطف كود الموقع✓ استيراد قاعدة المعرفة من كتالوجك وقائمة أسعارك والأسئلة الشائعة✓ الأسلوب والقواعد بلغات ka / ru / en وغيرها✓ ربط نظام CRM مع تسليم تجريبي✓ جلسة مراجعة إضافة إلى أسبوعين من التعديلات
الأسعار بالدولار الأمريكي، غير شاملة الضرائب المحلية. خصم 20% عند الدفع السنوي.

توقف عن خسارة العملاء الذين يكتبون في منتصف الليل.

أنشئ مساحة عمل في دقائق معدودة، أو دعنا نتولى الإعداد بالكامل نيابة عنك.

أنشئ مساحة عملجرّب العرض التجريبي المباشر
AlexDev

All AlexDev products

Showroom AI, AI Business Assistant, and AI Marketing Employee are part of the AlexDev suite. Compare every solution on one page.

All AlexDev products →